買援隊のご利用ガイド

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商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら、商品到着後約1週間以内にお知らせください。

返品・交換につきましては、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

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返品・交換をお断りした例
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• お客様都合の場合
• 事前にご連絡がない場合
• 商品到着後、1週間以上経過した場合
• 弊社提携の引取業者・配送方法ではない場合（着払いなど）
• 商品および商品パッケージが未使用商品、未開封商品で無い場合
• 特別販売商品・食品（おいしい、おいしくないなど個人の感覚によって変わるもの）
• お取り寄せ商品、部品などのオプション品
• その他お客様都合によるもの（間違って違う商品を買ってしまった。届いたが自分が思っていたのと違った。）

保証期間は商品によって異なります。（在庫処分品・一部特殊商品を除く）
初期不良（商品受取後1週間以内）・故障などがありましたら当方へご連絡下さい。
初期不良（商品受取後1週間以内）の場合は送料当社負担
保証対象外の故障修理の場合は送料お客さま負担（元払いでお送り下さい）
また商品によっては保証書がついてないものがございます。
その場合は初期不良のみのご対応となります。

※保証書に捺印は行ないません。
ご購入時の【受注メール】・【発送メール】でご購入日の証明となりますので、保証期間が終わるまでは必ず保証書と一緒に保管して下さい。
紛失などがあった場合は保証を一切受けることができず、有償修理となりますのでご了承下さい。

セール商品の返品、交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。

ご注文が集中した場合、ご注文を頂きました商品でも欠品する場合がございます。予めご了承ください。

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